2025年8月17日，由中国商业股份制企业经济联合会主办的“2025年中国零售业高质量发展大会暨创新提升工程实践与展望活动”在江西南昌隆重启幕。大会以“创新引领·融合发展”为主题，汇聚政府领导、行业权威、企业领袖及专家学者，共同探讨新形势下零售业高质量发展的路径与未来。

高规格聚焦，擘画高质量发展蓝图

第十二届全国政协副主席马培华，全球服务贸易联盟理事长姜增伟，第十四届全国政协提案委员会副主任张军扩，第十三届全国人大农业与农村委员会副主任李春生，中国商业股份制企业经济联合会名誉会长谢怀清，江西省商务厅二级巡视员王宏光，江西省工商联党组成员、副主席谢松岳，商务部流通业发展司原副司长吴国华，江西日报社社长张锋，中国商业股份制企业经济联合会特邀副会长程俊，商务部国际贸易经济合作研究院信用研究所所长韩家平，国家电子商务示范城市专家李鸣涛，赣江招商发展集团有限公司董事长孙志云，江西省金控文化产业有限公司董事长邹志刚等众多领导、嘉宾、企业代表与会，共同探讨零售业转型升级路径。

智慧碰撞，共探创新实践前沿

第十二届全国政协副主席马培华出席大会时指出，习近平总书记高度重视提振消费、扩大内需工作，多次作出重要指示批示，强调要“增强消费能力，改善消费条件，创新消费场景”，为零售业的发展指明了根本方向。中央经济工作会议也明确要求，要着力扩大国内需求，激发有潜能的消费。零售业是国民经济的重要支柱，应立足“十四五”规划成果，以“融合发展”为路径，推动产业链上下游协同升级。并提出三点建议：一是以技术创新为引擎，夯实发展根基；二是以协同融合为路径，拓宽发展空间；三是以民生需求为导向，坚守发展初心。

中国商业股份制企业经济联合会名誉会长谢怀清作为主办方代表致辞，强调零售业是国民经济的基础产业，处于商品流通的最终环节，是拉动消费的最终着力点；线上线下融合的新零售模式逐渐成为主流，加快数字化转型步伐，培育零售行业新模式、新业态是大势所趋。

江西省商务厅二级巡视员王宏光在致辞中表示，为应对消费升级趋势和行业变革挑战，商务部等七部门此前联合印发了《零售业创新提升工程实施方案》，明确了五大主要任务：推动场景化改造、品质化供给、数字化赋能、多元化创新、供应链提升。江西省商务厅将积极推动零售业创新提升工程，优化营商环境，为零售业发展提供有力支持。

江西省工商联党组成员、副主席谢松岳在致辞中表示，零售企业要深入研究消费者心理和行为变化，敏锐捕捉新需求、新热点，优化商品结构、提升服务品质、创新消费场景，打造互动式、社交化的消费体验；未来，江西将继续优化营商环境，支持零售业创新发展，为全国零售业发展贡献江西力量。

全球服务贸易联盟理事长姜增伟在致辞中指出，当前，中国零售业处于变革关键期，科技创新加速重塑零售业态。人工智能、大数据、物联网等新技术与零售场景深度融合，推动零售行业新模式、新业态不断涌现；要鼓励企业加大AI算法、区块链溯源等投入，推动全链路数据互通、智能预测与柔性生产；要对标《全面与进步跨太平洋伙伴关系协定》(CPTPP)和《数字经济伙伴关系协定》(DEPA)等国际高标准制度规则，推动跨境电商综合试验区与海外仓联动发展，培育更多具有国际竞争力的零售品牌及服务标准，让中国零售方案惠及全球消费者。

第十三届全国人大农业与农村委员会副主任、中华全国供销合作总社原党组副书记、副主任李春生强调，零售业是国民经济重要环节，创新提升是其高质量发展的关键，并提出科技赋能、业态融合、政策支持、转型升级四点建议，呼吁各方共同努力，构建现代化零售体系，推动零售业高质量发展。

第十四届全国政协提案委员会副主任、国务院发展研究中心原副主任张军扩在发言中分析了2025年下半年宏观经济形势。强调要落实中央政策，鼓励服务型消费，推进房地产市场“止跌回稳”，稳定民营企业预期，激发市场活力，为经济持续发展奠定基础。

中国商业股份制企业经济联合会特邀副会长、华夏荣耀控股集团有限公司首席品牌官程俊阐述了品牌创新与数字化工具应用作为驱动零售业高质量发展关键引擎的核心价值。表示在数字化转型的进程中，数字化转型工具有着举足轻重的作用。挑选出适配企业自身发展需求的工具，能够显著加速并有效助力企业达成数字化成功转型的目标。

商务部流通业发展司原副司长吴国华指出，流通体系的优化升级是零售业高质量发展的坚实基础，要加快建设现代商贸流通体系，为零售业发展提供有力支撑。

商务部国际贸易经济合作研究院信用研究所所长韩家平强调了信用体系建设的重要性。他指出，信用体系建设是零售业高质量发展的基石，要加快推进社会信用体系建设，为零售业发展保驾护航。

国家电子商务示范城市专家李鸣涛分享了电子商务领域的前瞻性观点，他表示，电子商务的创新实践为零售业的创新提升注入了新的活力，未来要继续探索电子商务发展新模式，推动零售业转型升级。

赣江招商发展集团有限公司总助张莉萍在会上就赣江新区进行了招商推介，赣江新区作为江西改革创新的引领区和对外开放的先行区，欢迎各行各业企业家到南昌投资兴业。

江西省宜春市贸促会副会长陈芳分享了宜春市零售业发展经验。近年来，宜春市零售业发展迅速，未来要继续加大力度，推动零售业高质量发展，为江西经济发展贡献力量。

标准发布，赋能数字化转型

大会期间，还发布了《消费类数字化工具技术规范》团体标准，该标准规定了消费类数字化工具技术要求，对于促进消费类企业技术创新和数字化转型、促进消费产业升级、促进消费市场繁荣具有积极作用。

本次大会的召开，为零售业高质量发展提供了重要的交流平台，也为推动零售业转型升级、促进消费升级提供了新的思路和方向。相信在政府、企业、社会各方的共同努力下，中国零售业必将迎来更加美好的未来。